النفايات الثمانية

المقصود هنا بالنفاية هو: أي خطوة أو إجراء في العملية ليس ضروريًا لاتمام نجاح العملية, ويسمى هذا العنصر عنصر "غير مُضيف للقيمة".

عندما يتم إزالة النفايات، فالخطوات المطلوبة فقط تسمى عناصر "مُضيفة للقيمة"، وتكون هي الخطوات الفعلية التي تقوم بتوصيل المنتج أو الخدمة المطلوبة إلى العميل.

والنفايات ثمانية كالتالي:

1. العيوب - هى المنتجات أو الخدمات التى لا تطابق المواصفات المطلوبة. 
2. الإنتاج الزائد - هو إنتاج كم كبير فائض عن احتياج السوق.
3. الإنتظار - هو انتظار الخطوة السابقة فى العملية حتى تنتهي بشكل كامل.
4. الموهبة الغير مستغلة - الموظفون الذين لم يتم توظيفهم بشكل فعال.
5. النقل - نقل المعلومات أو العناصر الغير هامة فى أداء العملية من مكان إلى آخر. 
6. المخزون – المخزون أو المعلومات التي لا فائدة منها (لا يتم معالجتها) 
7. الحركة - الأشخاص أو المعلومات أو حتى المعدات التى يتم تحريكها بصورة غير ضرورية نتيجة لسوء تخطيط في بيئة العمل. 
8. العمليات الزائدة عن الحاجة - أي نشاط غير ضروري لإنتاج المنتج أو تقديم الخدمة. 

المصدر © 2012-2015 GoLeanSixSigma.com